Faq
-
Dapatkah saya mengubah atau membatalkan pemesanan?
Apabila pemesanan Anda telah selesai melalui proses checkout, maka pemesanan tersebut tidak dapat diganti. Tapi kamu dapat membatalkan pemesanan kamu selama statusnya masih di 'Awaiting for Payment' atau 'Pending', lalu membuat pemesanan baru dengan perubahan yang diinginkan.
-
Apakah saya akan dikirimkan email untuk konfirmasi pemesanan?
Setelah proses pembayaran dikonfirmasi, kami akan mengirimkan email dengan ringkasan pemesanan Anda.
-
Berapa lama waktu pembuatan produk Tuneeca My Signature saya?
Setelah pesanan Anda kami terima dan konfirmasi pembayaran telah dilakukan, kami akan akan memproses pesanan Anda. Pesanan Anda akan kami proses selama maksimal 1 bulan.
-
Kapan Tuneeca My Signature saya akan dikirimkan?
Kami akan melakukan proses pengiriman barang setelah pesanan Anda selesai di proses.
